Case Study
실시간 병목 자동 식별 (A社)
Problem
  • 최근 1~2년 간 일과 중에 불특정 화면에서 페이지 응답없음 자주 발생
  • 사용자 환경 문제로 추정하고 원인 불명으로 운영 해 왔음
Analysis
  • 코코넛 설치후 실시간 병목 자동 분석
  • 30분간 병목 20초 이상 발생 건수 1,176건 검출
Solution
  • 웹스피어의 Async IO 모듈의 HTTP 요청 처리 모듈 Bug 발견
  • Patch 적용 후 해결
Case Study
실시간 병목 자동 식별 (K社)
Problem
  • 최근 1년 간 마감 시간에 서비스 장애 다수 발생
  • 다양한 노력에도 불구하고 원인 파악 실패로 마감시간 관련 직원 전체 대기
Analysis
  • 코코넛 설치후 실시간 병목 자동 분석
  • 실시간 Hang Service 검색
  • Hang Stack 자동 분석 결과
Solution
  • DBMS 엔진의 자원 초기화 및 해제 병목
  • sql execute가 아닌 close(), 등의 자원 초기화, 반환 등에서 DB 응답이 느린 경우들이 빈번하게 발생
Case Study
Detect Memory Leak
New 영역 사용량 그래프
1시간 간격으로 3회 자동 Heap 수집 분석 기능 활용